Son güncelleme: 2026
Yük Pazarı platformu ("Platform"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, üyelik sırasında ve platform kullanımı boyunca elde edilen kişisel verileri işbu politika çerçevesinde işler. Platform, yük sahibi ile nakliyeciyi buluşturan bir aracı hizmettir; taşıma sözleşmesinin tarafı değildir ve kullanıcıların beyan ettiği kimlik, yetki belgesi veya sigorta bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.
Mobil uygulama ve web platformunda karşılaşılan teknik hataların tespit edilip giderilebilmesi amacıyla, bir hata oluştuğunda sunucularımıza otomatik olarak sınırlı kapsamda teşhis verisi gönderilir. Bu veriler şunları içerebilir:
Bu veriler yalnızca uygulamanın doğru çalışmasını sağlamak ve teknik sorunları çözmek amacıyla işlenir; reklam, profilleme veya üçüncü taraflarla pazarlama amaçlı paylaşım için kullanılmaz. Cihaza kullanıcı tarafından verilen isim (cihaz adı) gibi doğrudan kimliklendirici olabilecek veriler toplanmaz.
Kişisel veriler; hesap oluşturma ve doğrulama, ilan ile teklif süreçlerinin yürütülmesi, taraflar arası iletişimin sağlanması, taşıma sürecinin takibi, destek taleplerinin çözümlenmesi, teknik hataların giderilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
Kişisel veriler, yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde ilgili taraflarla (örneğin bir ilana teklif veren nakliyeci ile yük sahibi arasında) ve yasal olarak yetkili kurumlarla paylaşılır. Veriler açık rıza ya da yasal zorunluluk olmadan üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Platform, kişisel verilerin hukuka aykırı erişime, kaybına veya ifşasına karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri (şifreleme, erişim kontrolü, günlükleme) uygular.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca her kullanıcı; kendisiyle ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini talep etme hakkına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfasındaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.
Platform, oturum yönetimi ve tercihlerin hatırlanması amacıyla zorunlu çerezler kullanır. Bu çerezler platformun temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.
Bu politika, yasal düzenlemeler veya platform uygulamalarındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.