Kullanım Şartları

1. Taraflar ve Kabul

Bu kullanım şartları, Yük Pazarı platformuna ("Platform") üye olan yük sahibi ve nakliyeci kullanıcılar ("Kullanıcı") ile Platform arasındaki ilişkiyi düzenler. Platforma kaydolarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Platformun Rolü

Platform, yük sahiplerinin ilan verdiği, nakliyecilerin teklif sunduğu bir aracı hizmettir; bir nakliye, lojistik veya taşıma işletmesi değildir ve K1, K2, L2, R2 gibi taşıma yetki belgelerine sahip değildir, bu belgelere sahip olma yükümlülüğü taşımaz. Platform, taraflar arasındaki taşıma sözleşmesinin bir tarafı değildir; taşımanın gerçekleştirilmesi, teslimatı, sigortası, gümrük işlemleri ve ödemesi tamamen yük sahibi ile nakliyeci arasındaki anlaşmaya tabidir. Platform, tarafların kimlik, yetki belgesi, araç ruhsatı, sigorta veya taşıma ehliyetini doğrulamayı garanti etmez; bu bilgilerin doğruluğu beyan eden kullanıcının sorumluluğundadır.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması
• İlan ve tekliflerde yer alan bilgilerin (yük detayı, araç tipi, fiyat) doğru beyan edilmesi
• Platform üzerinden yapılan iletişimde yasa dışı, yanıltıcı veya taciz edici içerik paylaşılmaması
• Hesap güvenliğinin (şifre, oturum) kullanıcı tarafından korunması

4. Nakliyeci Sorumlulukları

Nakliyeciler, üstlendikleri taşımaları mevzuata uygun araç, sürücü belgesi, sigorta ve gerekli taşıma yetki belgeleriyle (K1, K2, L2, R2 vb.) gerçekleştirmekle; yük sahibine karşı taşıma süresince yükün güvenliğinden, teslimatından ve mevzuata uygunluktan tek başına sorumlu olmakla yükümlüdür. Bu belgelerin geçerliliği ve güncelliği münhasıran nakliyecinin sorumluluğundadır, Platform tarafından denetlenmez veya garanti edilmez.

5. Yasaklı Kullanımlar

Platform üzerinden yasa dışı madde, silah veya mevzuata aykırı yük ilanı verilemez, ilan ve teklif mekanizması kötüye kullanılamaz, başka kullanıcıların hesap bilgileri izinsiz kullanılamaz.

6. Hesabın Askıya Alınması

Bu şartların ihlali durumunda Platform, ilgili kullanıcının hesabını uyarı vererek veya vermeksizin geçici ya da kalıcı olarak askıya alma hakkını saklı tutar.

7. Ödemeler

Taşıma bedeli ve buna ilişkin ödemeler, yük sahibi ile nakliyeci arasında doğrudan gerçekleştirilir. Platform, ödeme aracılığı yapmaz, tahsilat veya ödeme garantisi vermez ve taraflar arasındaki ödeme uyuşmazlıklarına taraf olmaz. Platformda görülen kazanç/rapor bilgileri, kullanıcıların kendi beyan ettiği teklif ve iş verilerine dayanan bilgilendirme amaçlı özetlerdir.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform, kullanıcılar arasındaki taşıma sürecinden, yükün kaybından, hasarından, gecikmesinden, sigorta veya gümrük işlemlerinden ve ödeme uyuşmazlıklarından doğrudan sorumlu değildir. Platform yalnızca ilan, teklif ve iletişim altyapısını sağlar; taşımanın fiilen gerçekleştirilmesi, yükün güvenliği ve teslimatı tamamen ilgili nakliyeci ve yük sahibinin sorumluluğundadır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Kullanıcılar arasında taşıma, ödeme veya diğer konularda doğabilecek uyuşmazlıklar öncelikle taraflar arasında çözülür. Platform, bu uyuşmazlıklarda arabulucu, hakem veya taraf sıfatıyla yer almaz. Uyuşmazlığın tarafları arasında çözülememesi halinde Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır ve İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Değişiklikler

Platform, bu kullanım şartlarını güncelleyebilir. Güncel şartlar her zaman bu sayfada yayınlanır ve yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

11. İletişim

Kullanım şartlarıyla ilgili sorularınız için iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.